Hotelbewertungen

Hotel Hanseatischer Hof

50 Bewertungen

Gesamtbewertung

62.8% bewerten dieses Hotel positiv.

4.2 von 5 Sternen

Room
(4.1 / 5)
Cleanliness
(4.4 / 5)
Service
(4.4 / 5)
Restaurant
(4.1 / 5)
Bar
(3.9 / 5)
Breakfast
(4.4 / 5)
Wellness / Spa
(4.2 / 5)
Conference / Banquet
(4.3 / 5)
Wifi / WLAN
(3.9 / 5)
Price
(4.1 / 5)

Bewertung vom 27.04.2020 um 20:32:18

3.7 von 5 Sternen

n/a (Business) / 50 Jahre

Besondere Situation wegen Corona. Sehr freundliches Personal. Frühstück leider ungenügend.

Details
Room
(4/5)
Breakfast
(1/5)
Wifi / WLAN
(4/5)
Cleanliness
(5/5)
Service
(5/5)
Price
(3/5)
Sehr wenig Auswahl. Kein Obst, kein Jogurht, etc. Für 15 € stimmt das leistungsverhältnis gar nicht.

Sehr geehrter Gast, vielen dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns zu lesen, dass Sie sich Dank unseres Personals wohl gefühlt haben. Leider ist es momentan etwas schwierig, unser Frühstückskonzept wie üblich durchzusetzen. Wir bemühmen uns stetig um eine Alternative. Wir hoffen Sie haben Verständnis für diese Situation. Es würde uns freuen Sie zu einem späteren Zeitpunkt bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotel Hanseatischer Hof

Bewertung vom 06.04.2020 um 07:18:28

4.2 von 5 Sternen

Holger Düttmann (Business) / 40 Jahre

Ein sehr schönes Haus

Details
Room
(5/5)
Wifi / WLAN
(3/5)
Cleanliness
(5/5)
Service
(5/5)
Price
(3/5)
Die Bandbreite erweiterte
Trotz der besonderen Umstände war das Service perfekt.
Kann ich leider nicht bewerten da alles von meiner Firma gezahlt wurde.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns zu lesen. dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotel Hanseatischer Hof

Bewertung vom 22.03.2020 um 01:38:53

4.6 von 5 Sternen

n/a (Einzelperson) / 40 Jahre

Sehr, sehr gut. Das Einzige was ich unhöflich fand, war ein Anruf was ich um 11:24 Uhr vom Check-Out Tag bekam wo sie wissen wollten wieviel Zeit ich noch auf dem Zimmer brauchte. Ich besuche Hotels in 15 Ländern und so etwas ist mir noch nicht passiert. Ausserdem ist mir nicht aufgefallen das dieses Hotel eine frühere Check-Out Uhrzeit hat. So etwas macht man einfach nicht, noch weniger mit einem Kunden der eine Woche im Hotel verbracht hat, wenig schmutzig gemacht hat und, auf Englisch, "low maintenance" war.

Details
Room
(4/5)
Breakfast
(5/5)
Restaurant
(5/5)
Wellness / Spa
(5/5)
Wifi / WLAN
(4/5)
Cleanliness
(5/5)
Service
(4/5)
Price
(5/5)
Hervorrragend, die Vielfalt.
Das Frühstück war hervorragend.
Das beste was ich bis jetzt besucht habe. Ich habe hauptsächlich die verschiedenen Saunen benutzt, aber die Anlage auch gesehen.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns zu lesen das Sie den Aufenthalt bei uns genossen haben. Check out bei uns findet um 11Uhr statt. Danach müssen wir uns informieren ob Sie eventuell verlängern, so dass wir die nächste Anreise verlegen können. Wir bitten um Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotel Hanseatischer Hof

Bewertung vom 19.03.2020 um 15:21:22

3.7 von 5 Sternen

n/a (Business) / 40 Jahre

Das Haus ist zu groß und die Nummerierung verwirrend. Man hat den Eindruck, dass man nicht einem Hotel ist, sondern in drei ineinander fließenden Hotels. Die Qualität ist sehr gut, das Personal bemüht, das ganze wirkt aber konzeptlos.

Details
Room
(4/5)
Breakfast
(5/5)
Wellness / Spa
(2/5)
Wifi / WLAN
(3/5)
Cleanliness
(5/5)
Service
(4/5)
Price
(3/5)
die Größe
Große Auswahl. Weniger gefallen: unpraktische Tischläufer quer über den Tisch, Abservieren zu schnell
Pool zu klein, alles zu zerstreut, verwirrend
WLAN funktionierte nicht immer
sauber
Freundlichkeit, außer Rezeption

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Aufgrund Ihrer Kritik werden wir uns die Ausschilderung gerne anschauen und bearbeiten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotel Hanseatischer Hof

Bewertung vom 17.03.2020 um 15:51:12

3.9 von 5 Sternen

n/a (Einzelperson) / 30 Jahre

Toller Aufenthalt!!!

Details
Room
(5/5)
Breakfast
(5/5)
Restaurant
(4/5)
Bar
(3/5)
Wifi / WLAN
(3/5)
Cleanliness
(4/5)
Service
(4/5)
Price
(3/5)

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zur Ihrem Aufenthalt bei uns im Haus. Es freut uns zu lesen, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Wir freuen uns schon bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotelteam vom Hanseatischen Hof aus Lübeck

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