Hotelbewertungen

Hotel Hanseatischer Hof

50 Bewertungen

Gesamtbewertung

63.8% bewerten dieses Hotel positiv.

4.2 von 5 Sternen

Room
(4.1 / 5)
Cleanliness
(4.4 / 5)
Service
(4.4 / 5)
Restaurant
(4.1 / 5)
Bar
(4 / 5)
Breakfast
(4.4 / 5)
Wellness / Spa
(4.2 / 5)
Conference / Banquet
(4.3 / 5)
Wifi / WLAN
(3.9 / 5)
Price
(4.1 / 5)

Bewertung vom 07.11.2020 um 14:37:38

4.6 von 5 Sternen

Familie Adam (Paar) / 60 Jahre

Personal war sehr freundlich und trotz der Einschränkungen durch Corona immer darauf bedacht unsere Wünsche zu erfüllen und uns den Aufenthalt so gut wie möglich zu gestalten.

Details
Room
(5/5)
Breakfast
(4/5)
Restaurant
(5/5)
Wellness / Spa
(4/5)
Wifi / WLAN
(5/5)
Cleanliness
(5/5)
Service
(5/5)
Price
(4/5)
Balkon, Sitzecke, besonders die Möglichkeit sich auf dem Zimmer Kaffee kochen zu können
Essen war hervorragend und lecker, freundliche Bedienung
freundlich, zuvorkommend

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die kurze Rückmeldung zur Ihrem Aufenthalt bei uns im Haus. Es freut uns zu lesen, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Das Lob geben wir gern an alle Abteilungen weiter. Wir freuen uns schon bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotelteam vom Hanseatischen Hof aus Lübeck

Bewertung vom 05.11.2020 um 16:50:06

3.7 von 5 Sternen

Helga (Freunde) / 60 Jahre

Es ist sehr ärgerlich wenn man das Zimmer betritt und als erstes auf rausgezogen Gardinenharken schaut

Details
Room
(4/5)
Breakfast
(4/5)
Wellness / Spa
(4/5)
Wifi / WLAN
(4/5)
Cleanliness
(3/5)
Service
(4/5)
Price
(3/5)

Bewertung vom 04.11.2020 um 14:11:10

4.9 von 5 Sternen

Martin (Einzelperson) / 40 Jahre

Ich bin sehr zufrieden mit allen Bereichen des Hotelangebots und würde bei Gelegenheit gerne wieder bei Ihnen einchecken.

Details
Room
(5/5)
Breakfast
(5/5)
Restaurant
(5/5)
Wellness / Spa
(5/5)
Cleanliness
(4/5)
Service
(5/5)
Price
(5/5)
Größe, Comfort, Lage, Ausstattung
Freundlichkeit, Service, Auswahl und Qualität
Freundlichkeit und Qualität
sauber, ruhig, tolles Angebot
Alles bestens, aber benutzte Gläser aus dem Restaurant wurden nicht entsorgt.
Freundlichkeit an der Rezeption und im Wellnessbereich
Angemessenes und gute Preis-Leistungs-Verhältnis

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die kurze Rückmeldung zur Ihrem Aufenthalt bei uns im Haus. Es freut uns zu lesen, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Wir freuen uns schon bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotelteam vom Hanseatischen Hof aus Lübeck

Bewertung vom 04.11.2020 um 11:35:06

4.3 von 5 Sternen

Holtmann (Paar) / 60 Jahre

der Gesamteindruck war gut. Im Frühstücksraum könnten mal die Lampen auf der Fensterbank geputzt werden. Konnte man drauf malen!

Details
Room
(4/5)
Breakfast
(4/5)
Restaurant
(5/5)
Wifi / WLAN
(5/5)
Cleanliness
(4/5)
Service
(4/5)
Price
(4/5)
die Größe
ein frisches Brot hat uns sehr gefehlt. Eine größere Käseauswahl hatten wir gut gefunden bzw. täglich wechselnd. Da wir 5 Tage da waren, wurde es mit dem Käse langweilig.

Bewertung vom 04.11.2020 um 08:50:10

2.4 von 5 Sternen

n/a (Paar) / 20 Jahre

Wir (Paar, Mitte 20) haben im Rahmen eines Kurzurlaubs eine Nacht im Hotel verbracht. Der Herr an der Rezeption hat uns -nachdem er erfahren hat, dass wir nur eine Nacht bleiben und kein Frühstück und keinen Parkplatz gebucht hatten- direkt mit genervtem Blick stehen gelassen. Ein Auszubildender führte das Check-In fort. Auf unsere Frage nach den Bademänteln für den Spa-Bereich versicherte man uns, sie lägen im Zimmer bereit. Auf dem Zimmer angekommen, erwies sich dies als nicht zutreffend. Als wir darafhin die Rezeption anriefen, hieß es ohne jegliche Entschuldigung, mein Partner solle sie sich bitteschön selbst von der Rezeption (2 Stockwerke tiefer) abholen. Außerdem stank das Badezimmer wirklich sehr stark nach Fäkalien, was in Anbetracht der anderen Rezensionen hier ja ein generelles Problem im Hotel zu sein scheint. Auf Nachfrage wurde hier zwar nochmal geputzt, aber nach etwa einer Stunde war der Gestank dann wieder zurück. Besonders unglücklich ist hierbei, dass die Tür zum Badezimmer direkt am Kopfende des Bettes liegt. Positiv zu bemerken sind der Spa-Bereich und die sehr bequemen Betten. Insgesamt haben wir echt keine unglaublich hohen Ansprüche an ein Hotel, aber wir waren heilfroh, als wir am nächsten Tag wieder aufbrechen konnten.

Details
Room
(3/5)
Wellness / Spa
(4/5)
Cleanliness
(1/5)
Service
(1/5)
Price
(3/5)

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